认为咖啡店公厕脏 六成国人避而远之
(2009-11-20)
● 谢婷婷
调查显示,公众印象中最肮脏的公厕是咖啡店的厕所,六成的人会避免使用。
新加坡卫浴文化协会的网上调查显示,27%受访者认为咖啡店的厕所最肮脏,其次是巴刹与小贩中心(18%)和巴士转换站(13%)的厕所。其中65%的受访者表示,咖啡店厕所又脏又湿又臭,叫人避而远之。
干净的咖啡店厕所不常见,但已有业者着手改善厕所卫生情况。餐饮集团口福在宏茂桥10道的Vari-Nice咖啡店,就因厕所干净和卫生,获得卫浴文化协会颁发卫浴文化奖,成为中区首个获得四星级别的咖啡店厕所。另有三个西北区的咖啡店厕所获得四星级。
口福总经理黎文吉说,旗下26间咖啡店和食阁的厕所由集团直接管理,他们的目标是所有厕所都要达到至少三星级。
除了装修厕所,口福也为员工提供培训。清洁厕所的工作是由清洁公司承包,但集团也让业务经理接受卫浴业专人指导,以掌握厕所卫生审查要求。在装修厕所前,集团也会参考卫浴文化协会的指导原则。
“比如水龙头该摆在哪里比较不易弄湿地板,哪种地砖比较不滑和耐脏。这对日后维持厕所干净很有帮助。”
黎文吉说,咖啡店和食阁不只要东西要好吃,也要确保厕所卫生,这是业者的企业责任。但他也说:“维持厕所干净也需要顾客配合。我们先让摊贩和员工养成良好的用厕习惯,希望顾客看到干净的厕所,也会给予合作。”
配合昨天的世界厕所日,卫浴文化协会颁发15个卫浴文化奖,表扬对提升公厕卫生有成果的机构、清洁公司和个人,获奖的包括动物园、阿裕尼市镇理事会、宏茂桥—杨厝港市镇理事会、新华小学、正华小学和圣婴小学。
建筑公司Dragages也因建筑工地厕所达到三至五星级而获奖,获奖的工地位于圣淘沙升涛湾、共管公寓Quayside及The Arte。
群立小学清洁工人麦丽艳(60岁)因勤快尽责而获得表扬,成为个人奖的其中一名得主。
卫浴文化协会会长陈培芬说,清洁工人是维持公厕清洁的无名英雄,维持公厕清洁有赖业者、清洁工和公众三方配合。
她说,只要厕所不臭、地板干爽、没有垃圾,就符合协会定下的三星级标准。若加上美观,设计优美等元素,就可获得四星和五星级标准。
在本地3万多个公厕中,只有400多间参加卫浴文化协会的“康乐厕所”(Happy Toilets)计划,比例仅2%。只有符合至少三星级标准的厕所才能加入“康乐厕所”。
虽然今年的康乐厕所比去年的约150间来得多,但距离协会的至少七成公厕在2010年达三星级的目标甚远。
陈培芬说,康乐厕所标准审查费介于70元至120元,但这不是让业者却步的主因,主要问题是装修厕所的费用及装修期间可能影响业务。
她说,三星级标准是人们对厕所卫生的最基本要求,长远来说,协会希望有至少七成公厕达到三星级。